Phishing, false offerte e prodotti contraffatti: come proteggersi dallo shopping online pericoloso con semplici precauzioni.
Le settimane dello shopping online, come il Black Friday, attirano milioni di consumatori, ma portano con sé anche un aumento delle truffe e minacce informatiche, con un incremento del +25% rispetto al passato. I ricercatori di Kaspersky hanno individuato i principali metodi utilizzati dai cybercriminali per ingannare i consumatori. Tra questi spiccano l’invio di false e-mail con sconti esclusivi, che reindirizzano a siti truffaldini, e messaggi che promettono premi allettanti tramite sondaggi online. L’obiettivo è ottenere dati personali o denaro, che vengono poi rivenduti sul dark web. Un set completo di dati di carte di credito, noto come fullz, può essere venduto tra i 70 e i 315 dollari, a seconda della sua completezza.
Nel 2024, gli attacchi di phishing sono stati oltre 38 milioni, con i truffatori che si spacciavano per noti marketplace. Per difendersi, è essenziale adottare alcune regole di sicurezza: verificare il mittente delle e-mail, controllare la legittimità dei siti web e-commerce, leggere le recensioni dei venditori e monitorare costantemente le transazioni bancarie.
Anche Confconsumatori ha lanciato l’allarme sui pericoli durante queste settimane di shopping frenetico. Ha sottolineato che i consumatori devono prestare attenzione alle offerte con riduzioni di prezzo apparentemente vantaggiose. Secondo una sentenza della Corte di Giustizia Ue, gli sconti devono essere calcolati sul prezzo più basso degli ultimi 30 giorni, ma spesso le aziende pubblicizzano false riduzioni manipolando i prezzi precedenti.
Un altro rischio riguarda il pagamento con formule come il “Buy now, pay later”, che, pur non avendo interessi, possono nascondere costi aggiuntivi, penali o interessi di mora in caso di ritardi nei pagamenti. Il sovraindebitamento è un problema concreto: il 16% degli utenti ha sottoscritto almeno cinque contratti di finanziamento.
Infine, è fondamentale vigilare contro i prodotti contraffatti, in particolare per elettronica, abbigliamento e accessori di lusso. Prezzi troppo bassi e venditori con poche recensioni sono segnali d’allarme. Per evitare fregature, è consigliabile utilizzare comparatori di prezzi come Idealo.it o Trovaprezzi.it, che offrono anche lo storico dei prezzi negli ultimi 12 mesi.